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Q&A
運営をするにあたり、可能なかぎりお客様のご要望にお応えしていこうと考えております。上記内容以外や不明点など何でもSTAFFまでご相談下さい。
Q.3 どうやって予約をすればいいの？
楽市楽座ではインターネット予約、携帯サイト予約、電話予約の3方法があります。
FAX・メールでの予約受付は行っておりませんので、上記３つのいずれかでご予約下さい。
Q.4 どんなものでも出店して平気なの？
法律に違反する物品、ポルノ、麻薬、拳銃、盗品、偽ブランド、コピー商品、また飲食品全般と、動植物や医薬品、嗜好品も売ることは出来ません。又、別途契約事項の生じる物や、免許が必要とされる物、露店商、テキ屋とみなされるものも同じく禁止となります。
Q.5 手持ち出店？車出店？
手持ち出店は、会場まで荷物を手で持ってくるスタイルです。車出店は、車を会場内に停めてその横・もしくは後ろ（会場によって異なります）で出店して頂くスタイルになります。
Q.8 予約した後はどうすればいいの？
電話予約→予約番号と会場の詳細を記載した葉書をお送り致します。
ネット予約→登録されたアドレスに予約完了メール（予約番号＆詳細）が届きます。
楽市楽座より予約後、上記方法により予約番号を発行致しますので当日予約番号をお持ち下さい。
Q.12 友達と横並びで出店はできますか？
どの会場も手持ち出店であれば好きな箇所をお取りできますので並んでブースに空きがあれば、隣同士での出店は可能です。車出店は誘導順になりますのでご友人が遅れる場合はご友人の到着を待ってご入場下さい。尚、会場によってはご希望に添えないこともございますので予めご了承下さい。
Q.14 プロ出店ってなんですか？
プロ出店は家庭の不用品の域を越える荷物の方や新品商品や専門的品揃え、仕入品などの業者的な商品を販売する店舗になります。プロ出店に関しましては出店が可能な会場と不可の会場がございますので各会場情報をご確認下さい。
現在のプロ出店可能会場
Q.15 パフォーマンスや手作り品の販売はできますか
手作り作品の販売が可能な会場やアート出店枠でパフォーマンスなども出店可能な会場がございます。出店可能状況は各会場ページをご覧下さい。
Q.16 新品の商品は販売できますか？
フリーマーケットはリサイクルイベントの為、大量の新品商品の販売はお断りしております。
大量の新品商品はプロ出店という扱いになりましてプロ出店が可能な会場もございますのでこちらも各会場詳細をご確認下さい。
Q.18 飲食の販売はできますか？
通常のご出店での飲食物（野菜、乾物含む）の販売はお断りしております。
飲食出店が可能な会場は一部になります。また、ご参加には条件がございますので、お電話にて各会場担当者までご相談下さい。（インターネットからの出店予約は出来ません）
なお、現在飲食出店のお問い合わせを非常に多くいただいているため、直近でのご案内は難しくなっております。予めご了承下さいませ。
Q.19 植物・野菜は出品できますか？
植物・野菜の販売は基本は禁止をさせていただいておりますが、地域振興の為に出品を許可する場合がございます。会場によって異なりますので、お電話にてお問合せ下さい。
Q.22 予約後のキャンセルはできるの？
原則、予約後のキャンセルはお断りしておりますが、やむを得ない場合は出店予約フォームの『予約情報の変更』よりキャンセル処理を行って下さい。キャンセル料は発生しません。
Q.23 キャンセル待ちはできますか？
当団体ではキャンセル待ち予約という制度は採用しておりません。しかし、出店受付を終了した開催もお客様よりキャンセルが入りますとご予約できるようになります。お電話、インターネット、携帯ホームページからの出店状況のご確認をお願い致します。
また、開催によっては当日の出店受付もしている場合がございますので当団体までご確認下さい。
Q.25 予約完了メール・葉書が届かないのですが出店は可能ですか？
可能です。各出店には全て予約番号が発行されておりますので葉書、メールが届かない場合は当団体までお問合せ下さい。またその際にメールアドレス、ご住所の確認をお願い致します。
尚、メールが届かない場合はウィルスソフトや受信拒否設定などの影響により迷惑メール扱いとなりゴミ箱などに格納されている場合がございますのでまずはそちらをご確認下さい。
Q.26 出店料無料のフリーマーケットは売上金の何％もしくは全額寄付しなければいけないのですか？
出店料無料のフリーマーケットはチャリティーフリーマケットになります。各会場それぞれで募金活動を行っております。募金は任意でございます、金額もお客様にお任せしております。お気持ちで結構ですので是非ご協力下さい。
出店料無料フリマ開催日程
Q.27 18歳未満も出店できますか？
当団体では18歳未満のお客様の出店につきましては18歳以上のお客様同伴の上ご出店をいただいております。尚、保護者（18歳以上の方）のサインをいただいてのご出店は認めておりません。
補足：ご予約に関しましては18歳以上の方のお名前での登録をお願い致します。
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